Что делать если пришли коллекторы
Согласно проведённым исследованиям, каждый четвёртый россиянин имеет долги по кредитам.
Цифры ужасают. Долговая яма засасывает четвёртую часть населения страны. Причины такого положения дел скрыты в общем кризисе, повышении цен на всё, сложных жизненных обстоятельствах.
Хотя, не редко, причины неисполнения обязательств перед кредитором скрыты в безответственности заёмщиков. Чтобы сохранять стабильность и устойчивые позиции на рынке, банки используют разные способы взыскания задолженности. Реструктуризация долгов, использование залоговых активов, обращение в суд – те приёмы, которые широко используются.
В последнее время, объём долгов превысил все допустимые прогнозы. Обращение в суд требует времени, к тому же, решение суда, не всегда полностью, удовлетворяет обратившегося с заявлением. Число не возврата долгов и просроченных кредитов продолжает расти. Поэтому, банки, всё чаще, прибегают к услугам коллекторов.
Коллекторские агентства – не самый лучший вид нового бизнеса.
Стихийно образовавшийся бизнес, действует на грани закона. Используются все допустимые методы давления. На смену откровенным бандитам пришли «интеллигентные» коллекторы. Редко, какой должник может устоять перед психологической атакой профессиональных коллекторов.
Суть коллекторского бизнеса
Суть коллекторского бизнеса заключается в выкупе с внушительными скидками у банков долги населения по кредитам. Банки, потерявшие надежду, получить хоть что-либо у заемщиков, усердно начинают продавать свои активы коллекторским агентствам. А те в свою очередь, почуяв запах наживы, начинают рьяно правдами и неправдами выколачивать деньги у населения.
Одной из проблем способствующий произволу коллекторских фирм является явный пробел в современном праве. Ведь как таковой закон, регулирующей коллекторскую деятельность, пока не действует. Для большой части населения, особенно в глубинках провинции, вообще непонятны действия коллекторов. У многих складывается мнение, что это своего рода узаконенный рэкет. Ведь возникающие однодневные коллекторские фирмы не гнушаются не чем. Начинают прямым образом запугивать граждан, воздействуя на них как законными так и не законными способами. Постоянно напоминают, что методы воздействия, в случае неплатежа, легко напомнить 90-ые.
Тогда как же обычному гражданину защититься от такого рода произвола? Надо, пожалуй, вспомнить, что у любого гражданина нашей страны пока еще не отняли право личной неприкосновенности. И никто не вправе угрожать Вам. Должник – это не уголовный преступник!
Что запрещено коллекторам
На сегодняшний день права заемщика по-прежнему охраняет закон, который запрещает коллекторам:
1. Беспокоить граждан в ночное время. Ночным временем считается с десяти вечера и до семи утра следующего дня.
2. Искать встречи с должниками заранее не согласовывая с ними.
3. Совершать действия, которые противоречат общественному порядку.
4. Выдавать себя за представителей правоохранительных органов. Будь то это за полицейского, налоговика или же представителя ФСБ.
5. Угрожать кредитору или же его близким чем бы то ни было.
6. Прибегать к мерам, которые бы задевали его честь и достоинство, а также существующую его деловую репутацию.
7. Заниматься самоуправством, насильно принуждая к выполнению его долговых обязательств.
8. Распространять касаемо должника его конфиденциальную информацию.
9. Информировать задолжника о том, что он поставлен на «счетчик» или иным образом устанавливать пени по долгу.
Что делать с коллекторами
Если брать ситуацию в целом, то коллекторы всего на всего наделены правом, только напоминать заемщику о долге. В случае невыполнения последним долговых обязательств они могут обратиться с исковым заявлением в Суд.
В случае прибытия к Вам домой представителя коллекторского отдела вы вправе не впускать его к себе. Перед началом беседы убедитесь, что он является законным представителем фирмы и пусть покажет правоустанавливающие документы на взыскание долга. Беседу с ним лучше вести под запись диктофона, а еще лучше пусть будет видеозапись, что бы избежать возможной провокации с его стороны.
В случае судебной тяжбы вы сможете предоставить эти материалы в качестве доказательства. И лучше всего, что бы эти записи были на магнитной пленке. В этом случае они будут иметь более весомую юридическую силу.
Ни в коем случае, не следует что-либо подписывать или передавать документы на своё имущество. Настаивайте на письменном общении, это может пригодиться в судебном разбирательстве.
Обычно, неэтичные методы выбивания долгов, всё же используют «серые» коллекторы, работающие без лицензии. Приличные банки, заботясь о своём имидже и репутации, отказываются от сотрудничества с ними. Большая часть таких «специалистов» покидает рынок.
Как решить проблему с коллекторами
Наилучший вариант решения проблем с долгами и коллекторами — это прибегнуть к специалистам по банкротству , они все-таки профессионалы в своем деле и смогут эффективно списать все долги и противостоять произволу коллекторским компаниям.
И последнее, если случилась непредвиденная ситуация и возникли проблемы с уплатой по кредиту, не надо скрываться. Попытайтесь поддерживать нормальные отношения с кредитором, обратитесь за консультацией к нашим юристам по списанию долгов. Такие действия помогут избежать критической ситуации и попадания в «черный список».
_________
Юрист по банкротству Кузьмин Иван Сергеевич
При копировании материалов гиперссылка на источник обязательна.